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Regras de Embarque Semi Terrestre - Morro de São Paulo

  • Local de Embarque: Compareça ao local de encontro com antecedência mínima de 20 minutos e se apresente ao responsável da companhia, que estará uniformizado e portando uma placa informativa.

  • Transporte semi-terrestre: Efetuado em veículos e embarcações compatíveis com o número de passageiros, transporte coletivo.

  • Mar agitado ou maré baixa: Quando a maré estiver baixa ou o mar agitado a travessia de Salvador até Ilha de Itaparica é operado via ferry boat em Bom despacho.

  • Filas no embarque: Na travessia de Salvador para Ilha de Itaparica pode ter fila nos embarques interferindo no tempo de viagem.

  • Cancelamentos e alterações: Devem ser solicitadas com pelo menos 48 horas de antecedência. Em caso de reembolso será cobrada uma taxa de 25% do valor do serviço. Alteração só será feitas mediante disponibilidade e pagamento de taxa de R$20,00 por transfer. Não haverá devolução de valores para solicitações feitas fora do prazo.

  • Mau tempo ou problemas mecânicos: O serviço poderá ser cancelado em caso de mau tempo ou problemas mecânicos com algum dos transportes. Nestes casos, haverá devolução do valor total das passagens.

  • Havendo voo em Salvador: Se você tem voo saindo de Salvador, lembre-se que o aeroporto é longe! Saia de Morro de São Paulo pelo menos 4 horas antes do voo, ou 6 horas se o mar estiver muito agitado.

  • Crianças: Crianças até 5 anos de idade não pagam. A partir de 6 anos pagam valor normal.

  • Perda do voucher: Não nos responsabilizamos por perda, roubo e/ou extravio do voucher.

  • Animais: É proibido o transporte de animais.